الشروط العامة
- يجب على المستخدمين التسجيل لعضوية دليلكم والموافقة على اتفاقية الشروط والأحكام. من خلال التسجيل، يقبل المستخدمون ويوافقون على القواعد واللوائح لاستخدام الموقع أو التطبيقات المرتبطة به، والتي تتيح للمستخدمين زيارة الموقع، إجراء الحجوزات، تقديم الطلبات، تقديم الملاحظات، أو طلب خدمات أخرى مقدمة من النظام.
- كعضو في دليلكم، تكون مسؤولاً عن الحفاظ على معلوماتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر. أنت مسؤول عن أي طلبات أو استخدام النظام من خلال بياناتك الشخصية، سواء قمت بتقديم الطلب بنفسك أو شاركت تفاصيلك مع الآخرين.
- تنطبق هذه الشروط والأحكام أيضًا على جميع التطبيقات المرتبطة بالموقع، سواء كانت لأجهزة ذكية، أو أجهزة كمبيوتر، أو أجهزة أخرى.
الشروط العامة
- نؤكد أن مقدمي الخدمات مسؤولون عن منتجاتهم وخدماتهم المدرجة على دليلكم ويجب عليهم الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير ومتطلبات السلامة التي تنظمها المؤسسات الحكومية.
- جميع مقدمي الخدمات المسجلين معنا مسؤولون عن الالتزام باللوائح والقوانين والمعايير المتعلقة بالخدمات المقدمة وفقًا للمواصفات المتفق عليها وتلك المعروضة على الموقع، وأيضًا تلك المتفق عليها مع دليلكم، وهم خاضعون للاتفاقيات مع الأطراف المعنية.
- يتحمل مقدمو الخدمات المسؤولية عن أي قصور في الخدمات التي لا تتوافق مع ما تم عرضه على الموقع أو التي تسبب الضرر. إذا حدث أي قصور، يشجع المستخدمون على تقديم شكوى توضح الوقت، نوع الانتهاك، والطرف المسؤول. دليلكم مجرد وسيط يسهل تقديم الخدمات إلكترونيًا ولا يتحمل المسؤولية المباشرة عن تنفيذ جميع الخدمات؛ إلا أن كل مقدم خدمة مسؤول عن تقديم الخدمة وفقًا للمواصفات المتفق عليها مسبقًا التي تتوافق مع ما تم عرضه على الموقع.
- نذكر جميع الأعضاء (العملاء) بمراجعة المعلومات المقدمة من المؤسسات والمنشورة على موقعنا بعناية، سواء كان المشتري أو المستفيد من الخدمة المطلوبة من الموقع أو مباشرة من مقدمي الخدمات، فيما يتعلق بالجودة، المواصفات، وكذلك السلامة والصحة.
- جميع الأعضاء الذين يستخدمون خدمات دليلكم يمكنهم طلب الخدمات عبر موقعنا بطريقة "سهلة"، مبسطة ومريحة، تربط العملاء بمقدمي الخدمات (وفقًا لتفضيلات العملاء) إما عبر الموقع أو التطبيقات المرتبطة به بطريقة صحيحة وسريعة.
- يجب على الراغبين في استخدام خدمة المحفظة الإلكترونية أن يكونوا أعضاءً مسجلين على موقع دليلكم. سيتم فتح حساب محفظة إلكترونية فورًا، مما يتيح للأعضاء المسجلين استخدام المحفظة لأي خدمات تتطلب الدفع بالعملة المحلية أو كما هو مستخدم على الموقع، مثل التسوق، حجوزات الفنادق، أو تذاكر السفر المقدمة من خدمات دليلكم الإلكترونية.
- يتعين على الأعضاء تقديم البيانات الشخصية المطلوبة للخدمة والمحفظة. الموقع يخلي مسؤوليته عن أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة قد تؤدي إلى فقدان العضوية أو تجميد حسابات المحفظة الإلكترونية والأنشطة الأخرى. في حال حدوث تغييرات مفاجئة على بيانات العضو المسجل، يجب عليهم إخطار دليلكم فورًا لتعليق أو تجميد الحساب حتى يتم التحقق من أي شكوك لتجنب أي خسائر مالية أو معنوية.
- يتحمل المستخدمون (طالبي الخدمة) مسؤولية دقة بياناتهم، خاصة العناوين وأرقام الاتصال. في حالة وجود أخطاء، تظل المسؤولية على عاتق المستخدم.
- سيتم إبلاغ المستفيد بأي فشل في الخدمة يتجاوز السيطرة في الوقت المناسب.